Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Ocak 2026
1. Giriş
Vizelyio olarak kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Pasaport bilgileri (vize başvuruları için)
- Seyahat tercihleri ve planları
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Talep ettiğiniz hizmetlerin sunulması
- Rezervasyon ve başvuru işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri desteği sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulması amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Havayolu şirketleri ve otel işletmeleri
- Konsolosluklar ve vize merkezleri
- Sigorta şirketleri
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlar
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri kullanılmaktadır.
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcı ayarlarınızdan yönetilebilir.
8. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@vizelyio.com
Telefon: +90 543 157 13 79
9. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.